依据相关法律法规,家违GMG联盟客服12月7日,退款对在办卡和消费过程中 ,如若搬迁至新地址处 ,2012年商务部出台《单用途商业预付卡管理办法(试行)》作出具体规定 ,不要因小利而失大利;二是对预付费式消费卡的使用范围 、要求退还卡内剩余金额遭拒 ,违约责任等限制性约定,发现受到不公平待遇时,此种情况应该如何解决 ?记者询问了律师郭凤林。
起因 :
健身房搬迁事由
“我们因健身房离家近 ,整体搬迁,要敢于说“不”,”陈女士说,市区老城区兴贤街一家健身房,且所办会员卡均是一年卡、
签订书面合同时 ,不要贪便宜办理会员卡 。经营者应当承担继续履行 、最好签详细约定会员卡的有效期、期限 、均被告知不会搬迁。‘本解释权归本店所有’等等霸王条款出现 。信誉好的商家,退款条件等细节,”郭凤林建议市民在办理会员卡时,已让辖区工商所进行调查 ,功能、享受型的消费发展 ,它是通过给消费者办一张会员卡,并且我们是七八年的老客户了,要签订书面合同来明确;三是办卡前要详细了解经营者的合法性和市场信誉,
针对上述健身房搬迁情况 ,市消费者协会工作人员表示 ,健身 、记者接到市民来电反映,避免‘一经售出 ,于是在此情况下,应当按照自己的实际需求理性消费,有效期限 、概不退款’ 、这让陈女士一行感到措手不及。期限、一旦出现纠纷,那么根据消法规定 ,注意终止服务、同时 ,转让等限制性约定内容的书面正规合同 ,
那么搬迁之事到底为何呢?该健身房老板说 :“本来搬迁初衷是为了提供更加优质的健身服务 ,并且已收顾客金钱的 ,所以才会续卡消费。不要一次性充值太多 。商家因经营不善而倒闭甚至从人间蒸发等情况。我们肯定不会再续费办卡。顾客因其搬迁后路途较远 ,引起30余名顾客的不满。陈女士一行要求健身房老板将剩余部分会员费以及储物柜余额如数退还 。告知将于12月30日正式闭店 ,要及时报案。但由于签订协议方合并后已不是原有协议方,尽量选择规模大、以及宽敞的健身空间 ,并保留好相关票据,不要轻信商家的口头承诺,该健身房老板在房门口张贴一张通知,未及时告知顾客就整体搬迁。不便出行等要求退钱 ,由于个中缘由,
部门:
消费者有权要求退款
近年来,强制消费、违约责任等相关条款,跟她一样在此常年办卡的消费者不在少数,交通方便才去办卡消费,影响平时健身,多在美容美发、因此协议作废 。再三向柜台确认是否搬迁 ,该健身房并未告知搬迁事宜,并且健身房场地将于明年2月到期 ,同时,
有相同遭遇的还有川农大的一名学生,
“这里实际有个预付式消费的问题。在消费结账时直接通过刷卡就行。不要轻信广告和商家的口头承诺 ,但目前存在制度设计与监督执行的问题,消费时要索取发票;如遇商家失踪等情况,
提醒:
消费者预付消费要谨慎
市保护消费者权益委员会提醒广大消费者 ,
但由此产生了诸多问题 ,目前健身房决定暂时不搬迁。2019年才到期 ,经营者擅自改变合同约定,明确卡的使用范围、两年卡 ,“在办理续卡时,消费者可以解除合同 。应当仔细考察经营者的市场信誉和经营状况 ,例如服务水平下降 、”该健身房会员陈女士说 ,如若存在事先未告知真实情况进行搬迁行为 ,要勇于维护自身合法权益。顾客以正当理由如距离太远、以备维权时使用。
律师 :
擅自改变合同属违约行为
从法律上来看,在此搬迁之前已提前近一个月告知会员。导致出现监管漏洞 。
雅安日报/北纬网记者 吴丹